公司名稱：台灣優格餅乾學院(委託台灣優格食品股份有限公司製造)
公司負責人：陳紾繡
品保負責人副理：黃俐熏
食品業者換入字號：
1.公司/商業登記基本資料：N-116530785-00000-6
2.製造及加工業：N-116530785-00001-7
3.販售場所：N-116530785-00002-8
4.產品責任險：562206A10001
■ 付款方式
餅乾學院提供 ：信用卡付款 / 貨到付款 / ATM匯款
＊訂購商品後，服務人員會盡快處理您的訂單。
＊訂單成立後，如需取消或更改商品數量，請撥打服務專線04-7582448網購部，由專員為您服務。
■ 付款帳號
＊銀行代號：053 台中銀行 和美分行
付款：
1. 信用卡付款：請輸入信用卡卡號付款。 (信用卡付款方式,訂單完成後無法修改訂單,請謹慎確認)
2. 貨到付款：
不論金額多寡，貨運行均酌收代收款處理費40元。
3. ATM匯款:於匯款後輸入匯款帳戶後5碼，以利服務人員做金額查詢。
■ 交貨方式
提供宅配服務，滿2千免運費，未滿2千運費150元。(離島另計)
接獲訂單後，約三個工作天(不含例假日與" 預購商品 ")可完成出貨；但年節與特定國定假日則除外。
免運費說明
由於大型禮盒體積較大，運費負擔較大，餅乾學院有兩種免運費的優惠模式，詳見下方表格：
購買項目
免運費門檻
購物清單中無「禮盒系列」
滿兩千元免運費
購物清單中「禮盒系列」 3件以上(含)
滿五千元免運費
※凡是禮盒商品將會於產品網頁上標註。
注意！宅配地點若是公家機關、學校、醫院、百貨公司、世貿中心等同址多單位並無統一收貨處，貨運行需加收特別服務費。此費用須由訂購者自行負擔。接獲訂單時，服務小姐會先行告知。
商品交付運送方式：常溫。
【滿額贈餅乾】
購物金額
贈送好禮
2000~3000元
贈送 80元等值商品
3001~5000元
贈送160元等值商品
5001~7500元
贈送 240元等值商品
7501~10000元
贈送 320元等值商品
※滿額贈商品為隨機贈送恕不挑選
■ 退換貨說明
餅乾學院僅提供商品瑕疵與錯誤商品更換服務，
在收到商品時，如果有商品瑕疵、錯誤商品，餅乾學院提供
1. 商品瑕疵更換：請撥打服務專線04-7582448，服務人員將為您服務。
2. 如外箱損壞，造成產品破損，請先撥打服務專線04-7582448，並可拍攝商品外箱，傳送到 twyg@yougoods.com.tw，將進行檢討，並請宅急便人員補寄商品與回收瑕疵物。
3. 收到錯誤商品時：請撥請撥打服務專線04-7582448，服務人員將會跟您聯繫，更換正確的商品。
■ 食品購買小提醒
因每款餅乾的制作方式不同，餅乾的賞味期限需依包裝所示，收到商品後請盡快食用畢。
除商品瑕疵與錯誤商品外，若需更換商品時，請於收到貨品7日內，撥打服務專線04-7582448，服務人員將會跟您聯繫，將收取貨運處理費180元，並幫您更換商品。
■ 特別注意：
1.超過七天退換貨時效，即無法更換或退貨。
2. 若訂購的商品無法順利出貨或缺貨，為避免久候，餅乾學院將主動通知您並確認訂單是否成立。
3.網購服務時間：周一到周五09:00~18:00，休館、國定假日不出貨。
4.收到消費者解約通知後，現金交易者將於14日內將金額反還消費者(特定因數除外);信用卡交易者將於3日內辦理信用卡交易取消手續
5.對消費者各人資料之蒐集、處理及利用，應依個人資料保護法規定，負有保密義務
6.消費爭議採用之申訴及爭議處理，請撥打服務專線04-7582448，由專人為您服務。
7.發生訴訟時，雙方同意以彰化地方法院為第一審管轄法院，但不得排除消費保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
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